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KI-Governance

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Künstliche Intelligenz wird zunehmend Teil des Geschäftsalltags. Unternehmen nutzen KI, um Mitarbeitende zu unterstützen, Informationen zu analysieren, Entscheidungen zu automatisieren, den Kundenservice zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln. Mit der zunehmenden Nutzung benötigen Unternehmen klare Strukturen, um Risiken zu steuern, Verantwortlichkeiten festzulegen und einen angemessenen Einsatz von KI sicherzustellen.

CA unterstützt Ihr Unternehmen beim Aufbau praxisnaher KI-Governance-Strukturen, die Geschäftsziele, Verantwortlichkeiten, Risikomanagement, Sicherheit, Compliance und technische Kontrolle miteinander verbinden. So können Sie KI mit mehr Sicherheit und Kontrolle einsetzen.

Was ist KI-Governance?

KI-Governance umfasst die Richtlinien, Verantwortlichkeiten, Prozesse und Kontrollen, mit denen ein Unternehmen den Einsatz künstlicher Intelligenz über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg steuert. Sie stellt sicher, dass KI-Systeme bewertet, freigegeben, überwacht und verantwortungsvoll eingesetzt werden. Gleichzeitig hilft sie, Risiken in Bezug auf Genauigkeit, Verzerrungen, Datenschutz, Cybersicherheit, geistiges Eigentum, Transparenz und regulatorische Anforderungen zu adressieren.

Ein strukturiertes KI-Governance-Programm schafft Transparenz über den Einsatz von KI, legt klare Verantwortlichkeiten fest und unterstützt verantwortungsvolle Innovation im gesamten Unternehmen.

Wie können wir Ihre KI-Governance stärken?

Bei CA unterstützen wir Unternehmen bei der Entwicklung von KI-Governance-Frameworks, die verantwortungsvolle Innovation ermöglichen, ohne unnötige Hindernisse für neue Ideen zu schaffen.

Unser Ansatz berücksichtigt Ihre Geschäftsziele, den aktuellen KI-Einsatz, die technische Umgebung, das Risikoprofil und die regulatorischen Anforderungen. Wir entwickeln angemessene Kontrollen auf Grundlage des Zwecks und der potenziellen Auswirkungen jedes KI-Systems. So erhalten Anwendungen mit höherem Risiko die erforderliche Prüfung und Überwachung.

Unsere KI-Governance-Dienstleistungen

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Analyse der bestehenden KI-Landschaft

Wir ermitteln, wie künstliche Intelligenz derzeit in Ihrem Unternehmen eingesetzt wird oder künftig eingesetzt werden soll. Dazu gehören öffentlich zugängliche generative KI-Tools, unternehmensinterne KI-Assistenten, integrierte Funktionen in Geschäftsanwendungen, intern entwickelte Modelle, automatisierte Entscheidungssysteme, kundenorientierte Anwendungen und Lösungen externer Anbieter.

Wir untersuchen den Zweck der jeweiligen Anwendung, die verarbeiteten Informationen, die betroffenen Nutzer, die beteiligten Systeme und die durch KI unterstützten Entscheidungen. Darüber hinaus prüfen wir bestehende Richtlinien, Freigabeprozesse, Lieferantenmanagement, Sicherheitskontrollen, Datenschutzanforderungen und Zuständigkeiten, um Lücken bei Transparenz und Kontrolle aufzudecken.

2

Governance-Rollen und Entscheidungsprozesse

Wir helfen Ihnen, klare Verantwortlichkeiten für die Freigabe, Verwaltung, den Betrieb, die Überwachung und die Überprüfung von KI-Systemen festzulegen. Dazu gehören die Zuständigkeit für Geschäftsrisiken sowie die Aufgaben der Teams für technischen Betrieb, Sicherheit, Datenschutz, Recht, Compliance und ethische Fragestellungen.

Zusätzlich entwickeln wir Freigabe- und Eskalationsprozesse, die dem jeweiligen Risiko entsprechen. Bei KI-Systemen mit höherem Risiko können zusätzliche Nachweise, unabhängige Prüfungen, Genehmigungen durch die Geschäftsleitung oder häufigere Kontrollen erforderlich sein. Klare Entscheidungswege legen fest, wer ein KI-System freigeben, einschränken, ändern oder außer Betrieb nehmen darf.

3

KI-Richtlinien, Risikokontrollen und Lebenszyklusmanagement

Wir entwickeln praxisnahe Anforderungen für die Auswahl, Entwicklung, Beschaffung, Bereitstellung, Nutzung und Überwachung von KI-Systemen. Diese können den zulässigen KI-Einsatz, Datenschutz, Informationssicherheit, menschliche Aufsicht, Genauigkeitsprüfungen, Transparenz, Lieferantenbewertungen, geistiges Eigentum, Dokumentation, Vorfallmanagement, Modelländerungen und die Verwendung KI-generierter Inhalte umfassen.

Unser KI-Risikobewertungsprozess berücksichtigt den vorgesehenen Verwendungszweck, betroffene Personen, verwendete Informationen, Automatisierungsgrad, mögliche Folgen fehlerhafter Ergebnisse, menschliche Kontrollmechanismen, Abhängigkeiten von Anbietern und relevante rechtliche Verpflichtungen. Wir stimmen die Kontrollen auf das jeweilige Risiko und die Phase des KI-Lebenszyklus ab, damit wesentliche Fragen bereits vor der Einführung geklärt werden.

4

KI-Überwachung und kontinuierliche Verbesserung

Wir unterstützen die Einführung Ihrer KI-Governance durch praxisnahe Dokumentation, interne Kommunikation, Schulungen, Freigabeprozesse, Berichterstattung und die Unterstützung verantwortlicher Teams.

Wir können ein KI-Inventar einrichten, das freigegebene Systeme und Anwendungsfälle einschließlich ihrer Verantwortlichen, Zwecke, Risikostufen, Datenquellen, Anbieter, Kontrollen und Prüftermine dokumentiert. Darüber hinaus definieren wir Überwachungs- und Berichtsprozesse für Leistung, Vorfälle, Beschwerden, unerwartete Ergebnisse, Änderungen an Modellen oder Daten, Aktualisierungen durch Anbieter, Kontrollabweichungen und offene Verbesserungsmaßnahmen.

Regelmäßige Überprüfungen helfen Ihrem Unternehmen, Richtlinien, Risikobewertungen und Kontrollen an die Weiterentwicklung von KI-Technologien, geschäftliche Anforderungen und regulatorische Erwartungen anzupassen.

Bleiben Sie einen Schritt voraus

Eine wirksame KI-Governance schafft eine klare und einheitliche Grundlage für Entscheidungen über den Einsatz künstlicher Intelligenz. Die Unternehmensleitung erhält einen besseren Überblick über bestehende KI-Anwendungen, relevante Risiken und Verantwortlichkeiten. Gleichzeitig erhalten Fachbereiche und technische Teams praktische Orientierung bei der Bewertung neuer Möglichkeiten.

CA unterstützt Sie dabei, ein kontrolliertes und zugleich flexibles Umfeld zu schaffen, in dem KI Ihre Geschäftsziele unterstützt und Sicherheits-, Datenschutz-, Betriebs-, Ethik- und Compliance-Risiken angemessen berücksichtigt werden.

Unsere Experten unterstützen Sie bei folgenden Aufgaben:

  • Analyse Ihrer bestehenden KI-Landschaft und Identifizierung von Governance-Lücken.
  • Festlegung von Verantwortlichkeiten, Freigabeprozessen und Eskalationswegen.
  • Entwicklung von KI-Richtlinien, Risikobewertungsverfahren und Lebenszykluskontrollen.
  • Einrichtung von KI-Inventaren sowie Überwachungs- und Berichtsprozessen.
  • Abstimmung der KI-Governance auf Ihre Geschäftsziele, Sicherheitsanforderungen und regulatorischen Verpflichtungen.

Kontaktieren Sie CA für ein erstes Beratungsgespräch. Wir helfen Ihnen, Ihre bestehende KI-Landschaft zu bewerten, klare Governance-Verantwortlichkeiten festzulegen und ein Framework für eine sichere, regelkonforme und verantwortungsvolle KI-Nutzung zu entwickeln.