Zarządzane usługi Security Operations Centre (SOC)
Cyberzagrożenia nie ograniczają się do standardowych godzin pracy. Podejrzana aktywność może rozpocząć się w nocy, podczas weekendu lub w chwili, gdy wewnętrzny zespół IT zajmuje się już innymi pilnymi zadaniami.
Posiadanie narzędzi bezpieczeństwa jest ważne, ale same narzędzia nie zapewniają skutecznej ochrony. Alerty trzeba analizować, nietypową aktywność należy sprawdzać, a rzeczywiste zagrożenia wymagają szybkiej i skoordynowanej reakcji.
Zarządzane usługi Security Operations Centre oferowane przez CA zapewniają bieżące monitorowanie oraz wsparcie w wykrywaniu, analizowaniu i obsłudze zagrożeń. Łączymy technologię bezpieczeństwa z doświadczeniem analityków i jasno określonymi procesami, pomagając organizacji wcześniej rozpoznawać zagrożenia i reagować, zanim doprowadzą do poważniejszych zakłóceń.
Dlaczego to ważne
Nowoczesne środowiska IT generują dużą liczbę dzienników zdarzeń i alertów bezpieczeństwa. Informacje te mogą pochodzić z urządzeń końcowych, serwerów, usług chmurowych, platform tożsamości, urządzeń sieciowych, systemów poczty elektronicznej i aplikacji biznesowych.
Bez odpowiedniego monitorowania ważne sygnały ostrzegawcze mogą zostać przeoczone. Jednocześnie ręczne sprawdzanie każdego alertu może przeciążyć wewnętrzne zespoły i odciągać uwagę od innych istotnych zadań.
Zarządzane SOC pomaga:
Wcześniej wykrywać zagrożenia
Identyfikować podejrzaną aktywność w środowisku organizacji, zanim przekształci się w poważny incydent bezpieczeństwa.
Szybciej reagować
Zapewnić analitykom informacje i procedury potrzebne do sprawdzania alertów oraz koordynowania odpowiednich działań.
Odciążyć wewnętrzne zespoły
Pozwolić pracownikom IT i bezpieczeństwa skoncentrować się na priorytetach strategicznych, podczas gdy bieżące monitorowanie i wstępna analiza są prowadzone przez wyznaczonych specjalistów.
Zwiększyć widoczność bezpieczeństwa
Uzyskać jaśniejszy obraz aktywności w systemach, na kontach użytkowników, urządzeniach, w sieciach i usługach chmurowych.
Nasze podejście
Nie traktujemy zarządzanego SOC jako usługi polegającej na prostym przekazywaniu alertów. Wysyłanie wewnętrznym zespołom dużej liczby niezweryfikowanych powiadomień nie poprawia bezpieczeństwa i może utrudnić rozpoznanie prawdziwego zagrożenia.
Nasze podejście łączy technologię monitorowania, wykrywanie zagrożeń, analizę prowadzoną przez specjalistów, procedury reagowania i regularne usprawnianie usługi. Zakres działań dostosowujemy do środowiska organizacji, jej profilu ryzyka, godzin działalności, wewnętrznych możliwości i obowiązków regulacyjnych.
Poznanie środowiska i priorytetów bezpieczeństwa
Zaczynamy od poznania organizacji, jej usług krytycznych, środowiska technicznego, informacji wymagających ochrony i najważniejszych ryzyk operacyjnych.
Identyfikujemy systemy i źródła danych, które powinny zostać objęte monitorowaniem. Mogą to być usługi tożsamości, urządzenia końcowe, infrastruktura sieciowa, serwery, platformy chmurowe, poczta elektroniczna i aplikacje bezpieczeństwa. Analizujemy też istniejące narzędzia, możliwości rejestrowania zdarzeń, ścieżki eskalacji i procedury reagowania na incydenty.
Dzięki temu monitoring koncentruje się na systemach i działaniach, które mają największe znaczenie dla organizacji, zamiast na gromadzeniu informacji bez jasno określonego celu.
Uruchomienie monitorowania i wykrywania zagrożeń
Łączymy i konfigurujemy uzgodnione źródła danych, aby odpowiednie informacje dotyczące bezpieczeństwa mogły być zbierane, korelowane i analizowane.
Reguły wykrywania tworzymy na podstawie realistycznych zagrożeń dla organizacji. Mogą one obejmować przejęcie konta użytkownika, nietypowe logowania, złośliwe oprogramowanie, podejrzane działania administracyjne, nieautoryzowane próby dostępu, nietypowy przepływ danych lub próby wyłączenia zabezpieczeń.
Dostosowujemy środowisko monitorowania tak, aby ograniczyć niepotrzebne alerty, zachowując jednocześnie widoczność istotnych zdarzeń. Nadmierna liczba powiadomień o niewielkim znaczeniu może rozpraszać analityków i opóźniać sprawdzanie rzeczywistych zagrożeń.
Analizowanie alertów i koordynowanie reakcji
Po wykryciu podejrzanej aktywności nasi analitycy sprawdzają dostępne informacje i określają, czy konieczne są dalsze działania.
Analizujemy powiązane zdarzenia, konta i urządzenia, wcześniejszą aktywność oraz szerszy kontekst biznesowy. Alerty są porządkowane według ich potencjalnego wpływu i przekazywane zgodnie z uzgodnionymi ścieżkami eskalacji.
W zależności od przyjętego zakresu usługi możemy przedstawić jasne zalecenia lub wesprzeć ustalone działania ograniczające zagrożenie. Może to obejmować zablokowanie konta, odizolowanie urządzenia końcowego, zablokowanie złośliwej aktywności, zabezpieczenie dowodów lub zaangażowanie zespołu reagowania na incydenty.
Raportowanie, przegląd i doskonalenie usługi
Zarządzane SOC powinno rozwijać się razem z organizacją i zmieniającymi się zagrożeniami. Regularnie analizujemy wzorce alertów, incydenty, zakres wykrywania, czas reakcji, powtarzające się słabości i zmiany w środowisku technicznym.
Raportowanie powinno zapewniać zrozumiały obraz istotnych zdarzeń bezpieczeństwa, a nie tylko przedstawiać duże ilości danych technicznych. Wyjaśniamy, co zostało wykryte, jak sytuacja została obsłużona, co oznaczają wyniki dla organizacji i gdzie mogą być potrzebne usprawnienia.
Reguły wykrywania, monitorowane źródła danych, ścieżki eskalacji i procesy reagowania mogą być następnie dostosowywane do zmian w systemach, ryzykach i priorytetach biznesowych.
Co wyróżnia CA
Analiza specjalisty za każdym istotnym alertem
Nasi analitycy sprawdzają kontekst i dostępne dowody, zamiast jedynie przekazywać zespołowi automatyczne powiadomienia.
Monitorowanie oparte na ryzyku biznesowym
Koncentrujemy wykrywanie na systemach, informacjach, tożsamościach i procesach, które mają największe znaczenie dla organizacji.
Jasna eskalacja i komunikacja
Organizacja otrzymuje praktyczne informacje o tym, co się wydarzyło, dlaczego ma to znaczenie i jakie działania należy podjąć.
Ciągłe doskonalenie usługi
Dostosowujemy reguły wykrywania, zakres monitorowania i procedury reagowania do zmian w środowisku organizacji i aktualnych zagrożeń.
Wartość biznesowa
Zarządzane usługi Security Operations Centre oferowane przez CA zapewniają organizacji ciągły dostęp do monitorowania bezpieczeństwa i specjalistycznej analizy bez konieczności samodzielnego budowania i utrzymywania wszystkich potrzebnych kompetencji.
Wcześniejsze wykrywanie i szybsza analiza ograniczają czas, przez który atakujący mogą pozostać niezauważeni w systemach. Jasne procedury eskalacji wspierają skoordynowaną reakcję, a regularne raporty zapewniają osobom decyzyjnym lepszy obraz stanu bezpieczeństwa organizacji.
Usługa pomaga również wewnętrznym zespołom skuteczniej zarządzać ich obciążeniem. Zamiast sprawdzać dużą liczbę alertów o niewielkim znaczeniu, pracownicy mogą skoncentrować się na potwierdzonych incydentach, istotnych usprawnieniach i szerszych priorytetach biznesowych.
Rezultatem jest lepsza widoczność bezpieczeństwa, bardziej konsekwentne wykrywanie zagrożeń i organizacja lepiej przygotowana do działania w przypadku rzeczywistego incydentu.
Następny krok
Monitorowanie bezpieczeństwa jest najskuteczniejsze, gdy technologia, doświadczeni analitycy i jasne procedury reagowania działają razem.
Skontaktuj się z CA, aby umówić się na wstępną konsultację. Pomożemy ocenić obecne możliwości monitorowania, zidentyfikować systemy i ryzyka wymagające największej uwagi oraz zaprojektować zarządzaną usługę SOC odpowiadającą potrzebom organizacji.