Zarządzanie tożsamością i dostępem (IAM)
Każde konto użytkownika stanowi drogę dostępu do systemów i informacji organizacji. Pracownicy, współpracownicy zewnętrzni, dostawcy, klienci, aplikacje i zautomatyzowane usługi mogą potrzebować dostępu do platform chmurowych, aplikacji biznesowych oraz infrastruktury wewnętrznej.
Wyzwaniem jest zapewnienie prostego dostępu upoważnionym osobom przy jednoczesnym ograniczeniu zbędnych lub niewłaściwych uprawnień. Konta mogą pozostawać aktywne po zmianie stanowiska, dostęp tymczasowy nie zawsze jest odbierany, a szerokie uprawnienia administracyjne mogą stopniowo rozprzestrzeniać się w organizacji.
Usługi zarządzania tożsamością i dostępem oferowane przez CA pomagają kontrolować, kto może korzystać z systemów, jakie działania może wykonywać dana tożsamość oraz jak dostęp jest sprawdzany w całym cyklu życia. Łączymy praktyczne zasady nadzoru, bezpieczne uwierzytelnianie, mechanizmy kontroli dostępu i integrację techniczną, ograniczając ryzyko bez niepotrzebnego utrudniania codziennej pracy.
Dlaczego to ważne
Wiele incydentów bezpieczeństwa rozpoczyna się od przejęcia lub niewłaściwego wykorzystania konta. Atakujący może ukraść hasło, użyć nieaktywnego konta, wykorzystać nadmierne uprawnienia albo przekonać pracownika do zatwierdzenia niespodziewanej próby logowania.
Ryzyko nie dotyczy wyłącznie ludzi. Aplikacje, konta usługowe, urządzenia i procesy automatyczne również posiadają tożsamości oraz uprawnienia. Jeżeli nie są właściwie kontrolowane, mogą zapewnić szeroki i długotrwały dostęp do ważnych systemów.
Uporządkowany program IAM pomaga:
Ograniczyć nieautoryzowany dostęp
Stosować odpowiednie uwierzytelnianie i mechanizmy kontroli, zanim użytkownik, aplikacja lub usługa uzyska dostęp do poufnych zasobów.
Zmniejszyć nadmierne uprawnienia
Przyznawać tożsamościom dostęp potrzebny do wykonywania obowiązków bez gromadzenia nieuzasadnionych przywilejów.
Zarządzać całym cyklem życia dostępu
Tworzyć, zmieniać, sprawdzać i odbierać uprawnienia, gdy pracownik rozpoczyna pracę, zmienia rolę, odchodzi z organizacji lub przestaje potrzebować danego systemu.
Zwiększyć rozliczalność
Utrzymywać jasne informacje o tym, kto otrzymał dostęp, kto go zatwierdził, kiedy został wykorzystany i czy nadal jest uzasadniony.
Nasze podejście
Nie traktujemy IAM jako wdrożenia jednego narzędzia. Skuteczne zarządzanie tożsamością wymaga niezawodnych procesów biznesowych, jasno określonej odpowiedzialności, dokładnych informacji, właściwie przygotowanych zasad dostępu i technologii wspierającej te rozwiązania.
Nasze podejście obejmuje pracowników, użytkowników zewnętrznych, uprzywilejowanych administratorów, aplikacje, konta usługowe i tożsamości maszynowe. Zabezpieczenia dostosowujemy do poufności informacji, znaczenia systemu oraz możliwych konsekwencji niewłaściwego dostępu.
NIST określa IAM jako podstawową zdolność z zakresu cyberbezpieczeństwa, której celem jest zapewnienie właściwym osobom i systemom odpowiedniego dostępu do właściwych zasobów we właściwym czasie. Podejście zero trust wymaga dodatkowo jednoznacznego uwierzytelnienia i autoryzacji dostępu, zamiast automatycznego zaufania wynikającego wyłącznie z lokalizacji lub połączenia sieciowego.
Poznanie tożsamości, systemów i ryzyka dostępu
Zaczynamy od identyfikacji osób, aplikacji, usług oraz urządzeń potrzebujących dostępu do zasobów organizacji.
Sprawdzamy, jak tworzone są konta, w jaki sposób użytkownicy wnioskują o dostęp, kto zatwierdza uprawnienia i co dzieje się po zmianie zakresu obowiązków. Analizujemy metody uwierzytelniania, konta uprzywilejowane, dostęp stron trzecich, konta usługowe, nieaktywne tożsamości oraz powiązania między procesami kadrowymi i systemami IT.
Ocena pozwala wykryć między innymi konta współdzielone, nadmierne uprawnienia, nieodebrany dostęp, słabe uwierzytelnianie, niejasną odpowiedzialność i niespójne procesy.
Zaprojektowanie modelu IAM i mechanizmów kontroli
Definiujemy praktyczny model zarządzania tożsamością i dostępem na podstawie obowiązków, potrzeb biznesowych, znaczenia systemu oraz poziomu ryzyka.
Może on obejmować role dostępu, zasadę najmniejszych uprawnień, uwierzytelnianie wieloskładnikowe, dostęp warunkowy, rozdzielenie obowiązków, procesy zatwierdzania, ochronę dostępu uprzywilejowanego oraz ograniczone czasowo uprawnienia użytkowników zewnętrznych.
Określamy również, które decyzje można zautomatyzować, a które powinny wymagać zatwierdzenia przez odpowiedzialną osobę. Celem jest zapewnienie odpowiedniej ochrony przy zachowaniu prostych procesów logowania i uzyskiwania dostępu.
Wdrożenie i integracja rozwiązania
Konfigurujemy wybrane funkcje IAM i łączymy je z katalogami tożsamości, platformami chmurowymi, aplikacjami, systemami kadrowymi oraz narzędziami bezpieczeństwa.
Tam, gdzie jest to możliwe, automatyzujemy procesy. Nowy pracownik może otrzymać zatwierdzony dostęp wynikający z roli, a zmiana stanowiska może automatycznie uruchomić przegląd dotychczasowych uprawnień. Po odejściu pracownika dostęp może zostać szybko odebrany we wszystkich połączonych usługach.
Dokładnie testujemy uwierzytelnianie, zasady dostępu, integracje, procesy zatwierdzania, rejestrowanie zdarzeń i procedury odzyskiwania. Wdrożenie może rozpocząć się od systemów o wyższym poziomie ryzyka lub wybranych grup użytkowników.
Przegląd dostępu i ciągłe doskonalenie
Potrzeby związane z dostępem zmieniają się, gdy pracownicy przechodzą na inne stanowiska, kończą się projekty, zmieniają się dostawcy lub pojawiają się nowe aplikacje. IAM wymaga więc regularnej kontroli, a nie jednorazowej konfiguracji.
Pomagamy wprowadzić przeglądy uprawnień, kontrolę kont uprzywilejowanych, monitorowanie, obsługę wyjątków i raportowanie. Właściciele biznesowi otrzymują zrozumiałe informacje, na podstawie których mogą ocenić, czy poszczególne uprawnienia są nadal potrzebne.
Analizujemy również niewykorzystywane konta, nieudane próby uwierzytelnienia, nadmierne przywileje, powtarzające się problemy i opóźnienia w odbieraniu dostępu. Wyniki wykorzystujemy do ulepszania polityk, procesów, zabezpieczeń technicznych i doświadczeń użytkowników.
Co wyróżnia CA
Dostęp wynikający z potrzeb biznesowych
Łączymy uprawnienia z rzeczywistymi obowiązkami i zadaniami, zamiast polegać na szerokich lub historycznie przyznanych dostępach.
Bezpieczeństwo połączone z wygodą użytkowania
Projektujemy mechanizmy ograniczające ryzyko bez tworzenia zbędnych przeszkód dla pracowników i upoważnionych użytkowników zewnętrznych.
Ochrona nie tylko kont pracowników
Uwzględniamy uprzywilejowanych użytkowników, współpracowników zewnętrznych, dostawców, aplikacje, konta usługowe, urządzenia i procesy automatyczne.
Niezależne i praktyczne doradztwo
Nasze rekomendacje wynikają z potrzeb środowiska i profilu ryzyka organizacji, a nie z ograniczenia do jednej platformy lub jednego dostawcy.
Wartość biznesowa
Usługi zarządzania tożsamością i dostępem oferowane przez CA pomagają zapewnić właściwy dostęp we właściwym czasie, ograniczając jednocześnie ryzyko związane z przejętymi kontami, nadmiernymi uprawnieniami i nieaktualnym dostępem.
Pracownicy mogą sprawniej uzyskiwać dostęp do potrzebnych zasobów dzięki jasnym i spójnym procesom. Automatyczne zarządzanie cyklem życia kont ogranicza pracę administracyjną i wspiera terminową aktualizację uprawnień po zmianie obowiązków.
Silniejsze uwierzytelnianie i bardziej precyzyjne zasady dostępu zmniejszają użyteczność skradzionych danych logowania dla atakującego. Regularne przeglądy zapewniają właścicielom biznesowym większą pewność, że poufne systemy i informacje pozostają dostępne wyłącznie dla upoważnionych tożsamości.
Rezultatem jest wyższy poziom bezpieczeństwa, jaśniejsza odpowiedzialność, sprawniejsze zarządzanie dostępem i lepsze dowody na potrzeby audytów, ocen klientów oraz kontroli regulacyjnych. Właściwie zaprojektowane IAM stanowi również ważną podstawę bezpiecznego korzystania z chmury, pracy hybrydowej i modelu zero trust.
Następny krok
Dostęp powinien pomagać ludziom wykonywać pracę, nie przyznając jednocześnie użytkownikom, aplikacjom ani usługom większych uprawnień, niż rzeczywiście potrzebują.
Skontaktuj się z CA, aby umówić się na wstępną konsultację. Pomożemy ocenić obecne środowisko tożsamości, wskazać najważniejsze ryzyka związane z dostępem i opracować praktyczny plan rozwoju IAM w organizacji.