Strategie und Anwendungsfallbewertung für generative KI
Generative KI bietet Unternehmen neue Möglichkeiten, ihre Produktivität zu steigern, Mitarbeitende zu unterstützen, Dienstleistungen weiterzuentwickeln und vorhandene Geschäftsinformationen besser zu nutzen. Wird die Technologie jedoch ohne eine klare Strategie eingeführt, kann dies zu unnötigen Kosten, parallelen Initiativen, Sicherheitsbedenken und Lösungen führen, die keinen erkennbaren Mehrwert schaffen.
Eine Strategie und Anwendungsfallbewertung für generative KI von CA hilft Ihnen zu verstehen, in welchen Bereichen generative KI einen tatsächlichen Nutzen für Ihr Unternehmen bieten kann. Wir bewerten potenzielle Einsatzmöglichkeiten im Hinblick auf Ihre Geschäftsziele, Ihre technische Umgebung, die Verfügbarkeit von Daten, Ihre Sicherheitsanforderungen und Ihre operativen Prioritäten.
Das Ergebnis ist eine praxisorientierte Strategie, die Investitionen in KI mit messbaren Geschäftsergebnissen verbindet und Ihrem Unternehmen einen klaren Weg von den ersten Ideen bis zur verantwortungsvollen Umsetzung aufzeigt.
Warum das wichtig ist
Initiativen im Bereich der generativen KI beginnen häufig mit einzelnen Tools, isolierten Experimenten oder dem Druck, die neueste Technologie möglichst schnell einzuführen. Dadurch können zwar wertvolle erste Erfahrungen gesammelt werden, gleichzeitig entstehen jedoch oft voneinander unabhängige Projekte ohne klare Verantwortlichkeiten, ausreichende Kontrolle oder eine einheitliche Definition des Erfolgs.
Eine strukturierte Strategie für generative KI hilft Ihnen dabei:
Wertvolle Einsatzmöglichkeiten zu erkennen
Identifizieren Sie Anwendungsfälle, die konkrete geschäftliche Anforderungen erfüllen, anstatt KI nur deshalb einzuführen, weil die Technologie verfügbar ist.
Investitionsrisiken zu reduzieren
Bewerten Sie Nutzen, Kosten, Komplexität, Sicherheit und Umsetzbarkeit, bevor Sie erhebliche zeitliche und finanzielle Ressourcen einsetzen.
Klare Prioritäten zu setzen
Unterscheiden Sie zwischen praxisnahen Anwendungsfällen, die kurzfristig umgesetzt werden können, und komplexeren Initiativen, die zusätzliche Vorbereitung erfordern.
KI verantwortungsvoll einzuführen
Berücksichtigen Sie Datenschutz, Cybersicherheit, regulatorische Verpflichtungen, Genauigkeit, Transparenz und menschliche Kontrolle von Anfang an.
Unser Ansatz
Wir beginnen
nicht mit einem bestimmten KI-Modell oder einer konkreten Plattform. Wir
beginnen mit Ihrem Unternehmen, seinen Zielen, seinen Herausforderungen und den
Menschen, die die Technologie später nutzen werden.
Unsere Bewertung
verbindet Geschäftsanalyse, technisches Fachwissen, Risikomanagement und
praktische Umsetzungsplanung. Dadurch stellen wir sicher, dass die empfohlenen
Anwendungsfälle nicht nur in der Theorie überzeugend, sondern auch unter den
tatsächlichen Bedingungen Ihres Unternehmens realistisch umsetzbar sind.
Ihre Ziele und die aktuelle Umgebung verstehen
Zu Beginn
betrachten wir Ihre Geschäftsziele, operativen Herausforderungen, vorhandenen
Technologien, verfügbaren Daten und bisherigen Erfahrungen mit generativer KI.
Wir sprechen mit
den relevanten Verantwortlichen und Teams, um zu verstehen, bei welchen
wiederkehrenden Aufgaben viel Arbeitszeit verloren geht, wo der Zugang zu
Informationen verbessert werden könnte und in welchen Bereichen KI schnellere
oder fundiertere Entscheidungen unterstützen kann. Außerdem prüfen wir bereits
eingesetzte KI-Tools, Pilotprojekte, Richtlinien und bestehende
Governance-Strukturen.
So entsteht ein
klares Bild der Ausgangssituation und davon, welche Lösungen das Unternehmen
zum gegenwärtigen Zeitpunkt realistisch umsetzen kann.
Potenzielle Anwendungsfälle identifizieren und bewerten
Wir
identifizieren Einsatzmöglichkeiten für generative KI in den relevanten
Geschäftsbereichen. Dazu können die Wissenssuche, die Erstellung von
Dokumenten, der Kundenservice, die interne Unterstützung von Mitarbeitenden,
die Entwicklung von Inhalten, die Softwareentwicklung, das Berichtswesen oder
die Automatisierung von Prozessen gehören.
Jeder
Anwendungsfall wird anhand praktischer Kriterien bewertet. Dazu zählen der
erwartete geschäftliche Nutzen, die technische Machbarkeit, der Datenbedarf,
der Umsetzungsaufwand, mögliche Sicherheitsrisiken, regulatorische
Anforderungen und die Auswirkungen auf die Nutzerinnen und Nutzer.
Dadurch vermeiden
wir, dass vielversprechende Ideen ausschließlich nach ihrem technischen
Potenzial beurteilt werden, während wichtige betriebliche Faktoren und Risiken
unberücksichtigt bleiben.
Einsatzmöglichkeiten priorisieren und die Strategie definieren
Wir vergleichen
die identifizierten Anwendungsfälle und ordnen sie nach ihrem geschäftlichen
Nutzen, ihrer Komplexität, ihrer Dringlichkeit und ihrem Risikoniveau.
Schnell
umsetzbare Anwendungsfälle können sich für erste Pilotprojekte eignen.
Anspruchsvollere Lösungen erfordern möglicherweise zunächst Verbesserungen bei
der Datenqualität, der Systemintegration, der Governance oder den
Sicherheitskontrollen. Wir zeigen diese Abhängigkeiten deutlich auf, damit
Erwartungen realistisch bleiben.
Die Strategie
legt fest, wo das Unternehmen beginnen sollte, welche Fähigkeiten aufgebaut
werden müssen, wer an der Umsetzung beteiligt sein sollte und wie Fortschritt
und geschäftlicher Nutzen gemessen werden können.
Einen praxisorientierten Umsetzungsplan erstellen
Wir übertragen
die Strategie in einen klaren und überschaubaren Umsetzungsplan. Dieser kann
Pilotprojekte, technische Vorbereitungen, Governance-Maßnahmen,
Sicherheitsprüfungen, Mitarbeiterschulungen und Kriterien für die Bewertung der
Ergebnisse umfassen.
Für jede
empfohlene Initiative definieren wir das gewünschte Ergebnis, die wichtigsten
Anforderungen, Verantwortlichkeiten, Abhängigkeiten und geeignete
Erfolgskennzahlen.
Bei Bedarf
unterstützt CA Ihr Unternehmen auch in den nächsten Phasen, beispielsweise bei
der Auswahl eines geeigneten Modells, der Konzeption der Lösung, der sicheren
Bereitstellung, dem Testen und der kontinuierlichen Überwachung.
Was CA auszeichnet
Geschäftliche Anforderungen stehen an erster Stelle
Wir konzentrieren uns auf Probleme, deren Lösung einen tatsächlichen Nutzen bietet, und auf Ergebnisse, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Dabei gehen wir nicht von einer bestimmten Technologie aus.
Unabhängige Empfehlungen
Unsere Beratung ist nicht an ein bestimmtes KI-Modell, eine Plattform oder einen Softwareanbieter gebunden. Unsere Empfehlungen richten sich nach Ihren Anforderungen und Zielen.
Sicherheit als Teil der Strategie
Wir berücksichtigen mögliche Datenoffenlegung, Zugriffskontrollen, das Verhalten der Modelle, Risiken durch Drittanbieter und regulatorische Verantwortlichkeiten von Anfang an.
Realistische Umsetzungsplanung
Wir bewerten, was mit Ihren derzeitigen Fähigkeiten und Ressourcen umsetzbar ist, und zeigen klar auf, in welchen Bereichen weitere Vorbereitungen notwendig sind.
Der geschäftliche Mehrwert
Eine Strategie und Anwendungsfallbewertung für generative KI von CA schafft eine klare Grundlage für die Entscheidung, wo, wann und wie Ihr Unternehmen in generative KI investieren sollte.
Sie erhalten eine priorisierte Übersicht geeigneter Anwendungsfälle, ein besseres Verständnis der damit verbundenen Risiken und Anforderungen sowie einen praxisorientierten Plan für die Umsetzung. Dadurch vermeiden Sie Investitionen in voneinander getrennte Tools oder Projekte, denen es an klaren Verantwortlichkeiten und einem messbaren Nutzen fehlt.
Ihr Unternehmen kann mit größerer Sicherheit vorgehen, seine Ressourcen auf die wertvollsten Einsatzmöglichkeiten konzentrieren und generative KI kontrolliert und verantwortungsvoll einführen.
Statt KI als isolierte technologische Initiative zu betrachten, können Sie die Technologie als praktische Fähigkeit nutzen, die Mitarbeitende unterstützt, Prozesse verbessert und zur Erreichung übergeordneter Geschäftsziele beiträgt.
Nächster Schritt
Ein erfolgreiches Programm für generative KI beginnt mit der Frage, wo die Technologie einen echten Unterschied für Ihr Unternehmen bewirken kann.
Kontaktieren Sie CA für ein unverbindliches Erstgespräch. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre aktuelle Ausgangslage zu bewerten, die wertvollsten Anwendungsfälle zu identifizieren und eine praxisorientierte Strategie für die sichere und verantwortungsvolle Einführung generativer KI zu entwickeln.